На этой странице мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся вопросы, с которыми мы сталкиваемся в процессе общения с клиентами. Возможно часть вопросов покажется Вам банальной, а возможно прочитав раздел FAQ (Frequently Asked Question) Вы сможете более точно сформулировать задачу по установке натяжного потолка, которую мы впоследствии воплотим в жизнь. Итак, поехали!

1. Можно мне бесшовный потолок?
[collapse]Да, конечно. Бесшовные ПВХ потолки в ассортименте представлены Европейскими и Китайскими производителями. Полезная ширина китайских брендов достигает 5 метров, Европейских – до 3,5 метров.[/collapse]

2. Бывают ли Европейские потолки 5 м. шириной?
[collapse]Нет. Максимальная ширина производителей Еврозоны ограничена 3,5 метра. Это обусловлено техническими возможностями изготовления качественного полотна. Если Вам предлагают бесшовный натяжной потолок Европейского производства шириной 5 метров – Вас нагло вводят в заблуждение.[/collapse]

3. Насколько качественный китайский потолок?
[collapse]Современное Китайское технологичное производство позволяет производить ПВХ пленку для натяжного потолка достаточно высокого качества. Все качественные характеристики подкреплены сертификатами проведенных испытаний по ГОСТУ, что дает возможность устанавливать потолки из Китайской пленки в жилые помещения. На сегодняшний день достаточно хорошо зарекомендовал себя бренд MSD[/collapse]

4. Какой потолок лучше Китайский или Европейский?
[collapse]Вопрос больше к тому, что вы ожидаете получить в итоге? Безусловно Европейский натяжной потолок стоит дороже и это обусловлено качеством полотна (большая степень пожаробезопасности, более глубокие,насыщенные оттенки цветов, меньшие выделения запаха при установке и т.д.). Если необходимо произвести отделку гостиной, коридора, санузлов – и при этом максимально сократить расходы, Вам отлично подойдет потолок MSD или G-Line. Если же планируете устанавливать потолок в детскую, спальную комнату, кухню – лучше отдать предпочтение зарекомендовавшему себя Европейскому бренду.[/collapse]

5. Какие светильники подходят для натяжного потолка?
[collapse]Ответ первый – Не все. Важно подобрать светильник (люстру) с низкой теплоотдачей (не нагревающийся выше 40 – 45 градусов). Пленка ПВХ (а именно из нее сделан потолок) – при длительном нагреве может желтеть, деформироваться или даже трескаться. Если есть затруднения в выборе световых решений – обратитесь к нашим специалистам. Предоставим на выбор более 200 видов светильников (люстр), встраиваемых, накладных, светодиодных и др. Мы напрямую работаем с крупнейшим поставщиком таких известных брендов, как Gauss, ЭРА, ASD, IN home. Это позволяет держать цену на минимальном уровне, ниже, чем в большинстве розничных и сетевых магазинов.[/collapse]

6. Можно ли устанавливать потолок в Ванную, туалет?
[collapse]Даже нужно! Все дело в том, что материал натяжного потолка водонепроницаемый, и в случае угрозы затопления со стороны соседей потолочное покрытие защитит помещение от воды. А глянцевая поверхность потолка поможет визуально расширить пространство.[/collapse]

7. У меня частный деревянный дом. Можно ли установить натяжной потолок?
[collapse]Конечно можно. Только лучше не натяжной, а тканный. Все дело в том, что тканный потолок имеет в своей структуре микропоры. Благодаря этому, между тканым и базовым потолками будет циркулировать воздух создавая естественную вентиляцию и тем самым предотвращая образование плесени на древесине.[/collapse]

8. Когда лучше клеить обои? До или после установки?
[collapse]Однозначного ответа нет. Многое зависит от технических характеристик помещения. Например крошка от красного кирпича при сверлении может оставить следы на светлых обоях или окрашенной стене. С другой стороны, для удобства проведения ремонтных работ – лучше вначале поклеить обои, а в дальнейшем устанавливать потолок. В любом случае, перед ремонтом лучше проконсультироваться с профессионалом.[/collapse]

9. Из чего сделан натяжной потолок?
[collapse]Натяжной потолок представляет из себя установленную на монтажное крепление (багет) ПВХ пленку. Дословно ПВХ – поливинилхлорид. Достаточно востребованный в производстве и безопасный в эксплуатации материал. Например из ПВХ сделаны Виниловые грамм-пластинки и пластиковые окна.[/collapse]

10. Как ухаживать за натяжным потолком?
[collapse]Натяжные потолки достаточно неприхотливы в уходе. В случае загрязнения, его достаточно протереть мягкой тканью смоченной в теплой воде. Более стойкие пятна можно удалить с помощью мыльного раствора. Не следует использовать агрессивные моющие средства – они могут нанести непоправимый вред поверхности.[/collapse]

11. Можно ли устанавливать потолок на балкон?
[collapse]Да, устанавливать можно. Вопрос в том – какой температурный режим поддерживается на балконе/лоджии. Если температура опускается ниже +5 градусов, следует отдать предпочтение тканному полотну. Классический натяжной потолок при низких температурах подвержен деформации и трещинообразованию.[/collapse]

12. Ваши потолки соответствую ГОСТ?
[collapse]Нет. Ни наши, ни чьи либо другие натяжные потолки не соответствуют и не могут соответствовать ГОСТ! Такого ГОСТа просто нет в природе. Ближайший стандарт качества разработан для подвесных потолков. В случае натяжных потолков есть сертификаты испытаний материала по ГОСТу, в котором по итогам замеров прописывается класс воспламеняемости, огнеупорности, токсичности и т.д. Если Вам предлагают натяжные потолки соответствующие ГОСТ – это обман.[/collapse]

13. Затопили соседи – что делать?
[collapse]В первую очередь вызвать специалистов NIKA по телефону +7 (4852) 33 30 43 или оставив заявку на сайте. Наша бригада незамедлительно приедет на указанный адрес и устранит все последствия протечки. Как правило, в подавляющем большинстве случаев, все последствия затопления устраняются полностью и без следов. Не следует самостоятельно пытаться решить проблему – это чревато поражением электрическим током, либо полному выходу потолочного полотна из строя.[/collapse]

14. Имеется ли запах при установке?
[collapse]Да. При нагреве тепловой пушкой в процессе установки ПВХ потолки выделяют специфичный запах. При условии качественного полотна – этот запах выветривается в течение нескольких часов. Если Вы чувствительны к посторонним запахам имеет смысл присмотреться к тканевым полотнам – они не имеют абсолютно никаких посторонних запахов, устанавливаются без нагрева и полностью гипоаллергенны.[/collapse]

15. Мне поставили некачественный потолок, он надувается/втягивается?
[collapse]Качество потолочного покрытия ни каким образом не может повлиять на эффект вздутия/втягивания полотна. На такое поведение натяжного потолка влияет разница воздушного давления образуемая вследствие не герметичности стен/стыков над натяжным потолком. Одним из наименее затратных решений является установка специальных диффузоров, позволяющих выровнять давление. Капитальный способ ремонта – съем натяжной поверхности, выявление дефектов стены/потолка и последующая герметизация.[/collapse]

16. Сколько прослужит натяжной потолок?
[collapse]Компания NIKA дает гарантию 10 лет на подавляющее большинство изделий, при условии соблюдения норм эксплуатации. На самом же деле срок использования натяжного потолка гораздо более долгий и может достигать 20 и более лет.[/collapse]

17. Насколько сильно опустится уровень потолка?
[collapse]Как правило, уровень натяжного потолка опускается на расстояние 3-5 см от базового. Однако следует учитывать следующие моменты – наличие точечных светильников (уровень опустится не менее, чем на ширину светильника), перепад уровня базового потолка – в этом случае отступ берется от низшего угла.[/collapse]

18. А скидку можно?
[collapse]Конечно! Даже нужно! Все скидки и акции мы анонсируем в соответствующем разделе сайта, подбирая наиболее выгодные и интересные именно для Вас. И да, мы не делаем скидки 50% и более, по тому что для этого сперва необходимо сделать наценку не меньше 100%!!! Подробнее на странице натяжные потолки цена[/collapse]

19. Бывают ли потолки с невидимым швом?
[collapse]Конечно нет. Все швы на потолочном покрытии вполне осязаемы и достаточно видимы. Таким предложением могут привлекать не чистые на руку компании/установщики, подменяя оригинальное европейское полотно (с якобы “невидимым” швом) дешевым Китайским, сомнительного качества. Шов на потолке визуально приближен к стыку на обоях.[/collapse]

 

Не нашли ответ на свой вопрос? Не беда, Вы всегда можете позвонить нам по телефону +7 (4852) 33 30 43 или воспользоваться формой обратной связи Натяжные потолки отзывы/предложения здесь! Мы обязательно опубликуем вопрос на сайте и дадим на него подробный ответ!